Veelgestelde vragen

Heb je na het doorlezen van alle informatie nog vragen? Wellicht staat jouw vraag met antwoord hier al tussen. Is je vraag niet (genoeg) beantwoord, neem dan zeker even contact met ons op per telefoon of email, we helpen je graag verder!

 

FAQ (Klik op de vraag om het antwoord te krijgen.)

 

 

Veelgestelde vragen Algemeen

Energieprestatie

Hoelang zijn de resultaten van de toets(en) geldig?

De modules van EP-W en EP-U zijn 1 jaar geldig.  

Ik heb een klacht, waar kan ik deze indienen?

Heb je een klacht, dan kan je deze per mail indienen bij ‘t Examenpark via ep@examenpark.nl . ‘t Examenpark handelt de klachten met betrekking tot organisatie van het examen af. Overige klachten worden doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie die hierover gaat. ’t Examenpark blijft hierbij wel het aanspreekpunt. Een klacht kan geen betrekking hebben op de uitslag van een examen en zal ook nooit leiden tot aanpassing van de uitslag.

Wanneer kan ik inzage boeken?

Inzages zijn alleen mogelijk op onze full service locaties.

  • hier kan je direct na het maken van EP module 1, 3, 4, 5, WUB, WUD, MWA én Legionella toets A, de toets inzien, mits je bent gezakt en er voldoende tijd is.
  • je kunt een inzage boeken via ons boekingssysteem (60 minuten)

Een inzage kan pas geboekt worden als de uitslag bekend is. Op deze manier zorgen we ervoor dat er niet onnodige lege stoelen op een inzagemoment zijn. Een andere kandidaat die wel de uitslag heeft kan dan gebruik maken van deze plek.

Welke software versie wordt gehanteerd?

Als er een nieuwe software(versie) of nieuwe hulpmiddelen worden uitgegeven, dan passen wij deze software / hulpmiddelen één maand na uitgifte toe. Op deze manier kan je jezelf voldoende voorbereiden en weet je welke software versie / hulpmiddelen wij hanteren tijdens de examendag.

  • De software toetsen van VABI worden afgenomen in versie 11.0
  • Het Uniec 3 software examen wordt afgenomen in een “bevroren” versie van Uniec 3. Dat betekent dat het een oudere versie betreft dan waarmee je nu werkt in de live omgeving. De examenversie is momenteel 3.2.

 

examenpark icoon locatie icoon Hoofdkantoor telefoon icoon E-mail
’t Examenpark Locaties examen: Locatie hoofdkantoor: Telefoon: Email:
Het juiste antwoord Diversen Vaccaweg 14 4751 GZ Oud Gastel 030 699 5771 ep@examenpark.nl